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客户体验经理岗位职责深度解析:负责全面提升客户满意度,深入了解客户需求与反馈,协调内外部资源以优化产品和服务体验。包括制定客户体验战略、管理客户反馈渠道、监控关键绩效指标等。其目标是确保客户获得卓越的体验,从而增强品...