物流公司招聘跟单员要求摘要：，，物流公司现正招募跟单员，该职位主要负责物流订单的处理与跟进。应聘者需具备良好的沟通能力，能够熟练处理办公软件，熟悉物流操作流程。应聘者还需具备高度的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。该岗位对细节把控要求较高，要求应聘者具备细心、耐心的工作态度和较强的服务意识。详情请联系公司人力资源部了解。

本文目录导读：

1. 岗位职责
2. 招聘要求
3. 培训与发展

随着电商行业的飞速发展，物流行业也迎来了前所未有的繁荣，作为物流行业的重要组成部分，跟单员的角色日益凸显，本文将详细介绍物流公司招聘跟单员的要求，帮助广大求职者了解该岗位的职责与素质要求，以便更好地适应和胜任该岗位。

岗位职责

跟单员是物流公司的核心岗位之一，主要工作职责如下：

1、接收客户订单，跟进订单进度，确保订单按时交付。

2、与客户保持沟通，了解客户需求，及时反馈订单信息。

3、协调内外部资源，解决订单过程中的问题，确保订单顺利执行。

4、跟踪物流运输过程，确保货物安全、准时到达目的地。

5、维护客户关系，提高客户满意度。

招聘要求

1、学历要求

大部分物流公司要求跟单员至少具备大专及以上学历，物流、商贸、管理等相关专业优先考虑。

2、年龄与身体条件

跟单员需要具备一定的体力和耐力，因为可能需要频繁地与客户、运输人员等进行沟通，以及处理一些现场问题，一般年龄要求在18-35岁之间，身体健康，无不良嗜好。

3、专业知识与技能

（1）熟悉物流行业知识，了解物流运作流程。

（2）具备良好的沟通能力，能够与客户、运输人员等进行有效沟通。

（3）熟悉办公软件操作，如Excel、Word等，能够处理相关文档和数据。

（4）具备一定的数据分析能力和解决问题的能力。

（5）具备较强的责任心和团队合作精神。

4、工作经验

虽然新鲜毕业生也可以申请跟单员职位，但具备相关岗位工作经验的求职者会更具优势，物流公司更倾向于招聘有物流、贸易等相关领域实习或工作经验的求职者。

5、语言能力

良好的沟通能力是跟单员的基本要求，除了良好的中文表达能力，如果有一定的英语听说读写能力，尤其是在与外籍客户沟通时，将更具竞争力。

6、性格与素质要求

（1）细心、认真，具备较强的责任心。

（2）具备较强的服务意识和客户导向思维。

（3）能够承受一定的工作压力，具备较强的抗压能力。

（4）具备团队合作精神，能够积极与同事协作。

（5）具备问题解决能力，能够在面对问题时冷静分析并寻找解决方案。

培训与发展

许多物流公司会为新入职的跟单员提供培训，帮助他们更好地了解岗位职责和业务流程，随着工作经验的积累，跟单员也有机会晋升为高级跟单员、团队领导等职位，甚至向物流规划、管理等领域发展，物流公司招聘时也会关注求职者的潜力和可塑性。

物流公司招聘跟单员的要求涵盖了学历、年龄与身体条件、专业知识与技能、工作经验、语言能力和性格与素质等方面，求职者需要全面了解并不断提升自己的综合素质，以更好地适应和胜任跟单员这一岗位，物流公司也会为优秀员工提供丰富的培训和发展机会，帮助员工实现职业生涯的晋升和发展，希望本文能够帮助广大求职者更好地了解物流公司招聘跟单员的要求，为求职之路提供有益的参考。